Nieuws, blogs en pers

Whitepaper: Investeren in klanttevredenheid

93 procent is tevreden over de ondersteuning van Customer Care Huisartsenzorg

Clusterbeheer zonder zorgen

Vindt u het belangrijk dat u zich kan richten op uw kerntaak: het leveren van de beste zorg? En wilt u ook een kwalitatief en goed onderhouden cluster zonder datavervuiling? Lees dan wat voor oplossing wij u kunnen bieden met de dienst Clusterbeheer.

40 jaar PharmaPartners: met technologie het verschil maken in de zorg

Uit je comfortzone en door andere ogen kijken naar de ontwikkelingen in de wereld en in de zorg. Dat effect had het inspirerende verhaal van toekomstfilosoof Ruud Veltenaar op de ruim 250 huisartsen, apothekers, zorgbestuurders en andere betrokkenen die op 23 november jl. te gast waren bij de Fabrique in Utrecht. PharmaPartners vierde haar 40-jarig jubileum met een verrassende blik op de toekomst.

Huisartsenvereniging Regio Zwolle vergroot medicatieveiligheid met regionaal HIS

De gebrekkige informatie-uitwisseling over het medicatiegebruik van hun patiënten en de kans op fouten die hierdoor ontstond, waren de huisartsen in de regio Zwolle een doorn in het oog. Om daar een eind aan te maken, stappen alle huisartsen over naar huisartsinformatiesysteem Medicom.

Haal meer uit Pharmacom in samenwerking met Professional Services

Meer vat krijgen op de processen in de apotheek? Meer kennis halen uit de data in het apotheekinformatiesysteem? In één keer een opschoonactie uitvoeren? Informeer dan eens naar de mogelijkheden bij onze afdeling Professional Services. Onze consultants en dataspecialisten helpen u graag met advies, implementatiebegeleiding, clusterbeheer en (extr)acties op maat.

Uitwisseling labwaarden tussen laboratoria en apotheek draagt bij aan veiliger medicijngebruik

PharmaPartners en Enovation introduceren nieuwe labwaarden-module voor de apotheek

Het hele dorp op MijnGezondheid.net

Vanuit de SAGH (Stichting Automatisering Gezondheidszorg Huizen) gingen de apothekers en huisartsen in het Noord-Hollandse Huizen begin dit jaar gezamenlijk aan de slag met e-health. Op 20 februari kregen zo’n veertig huisartsen, apothekers en assistenten een stoomcursus over het werken met MijnGezondheid.net. Hoe staat het er nu voor? We vragen het aan apotheker Tjeerd Wassenaar en huisarts Piet-Hein Oostvogel.

Eenvoudig het medicatiegebruik van uw patiënten monitoren met nieuwe MeMO-tool

Medicatie Monitoring & Optimalisatie, kortweg MeMO, is een gestructureerde, evidence-based werkwijze voor apotheken om de therapietrouw van patiënten te bevorderen. Apothekers Ada Stuurman en Eric Hiddink ontwikkelden de methode vanuit Health Base, in nauwe samenwerking met PharmaPartners. Vervolgens toonden zij het positieve effect ervan wetenschappelijk aan. De interventie is inmiddels breed omarmd en geland in apotheekinformatiesystemen. Met de nieuwe MeMO-tool gaat Pharmacom een stapje verder: u volgt automatisch de therapietrouw van nieuwe én van chronische gebruikers.

Duurzame zorg met inzet van ICT (De Eerstelijns, september 2018)

“We kunnen de toenemende zorgvraag niet beantwoorden door op te schalen wat we nu doen. Een andere manier van werken is noodzakelijk.” Aan het woord is Ed Berends. Huisarts en bestuurder bij Stichting Gezondheidscentra Eindhoven (SGE). Hij voorziet een belangrijke rol voor ICT bij het duurzaam inrichten van de zorg. Daar invulling aan geven is de ambitie van ICT-partner PharmaPartners, waarmee recent een meerjarig contract werd afgesloten.

Whitepaper zorg in de regio: Stevige ICT voor een krachtige eerste lijn

In alle visies op het organiseren van duurzame, doelmatige, persoonsgerichte gezondheidszorg dicht bij huis, speelt de huisartsenpraktijk een cruciale rol. Een krachtige eerste lijn biedt de uitdagingen binnen de eerstelijnszorg het hoofd. Iedere regio maakt zijn eigen keuzes. Als ICT-partner adviseert en ondersteunt PharmaPartners Huisartsenzorg zorggroepen, eerstelijnsorganisaties en -praktijken daarbij. Ter inspiratie vertellen eerstelijnsbestuurders in de whitepaper “Zorg in de regio” hoe de (ICT-)samenwerking in hun regio vorm krijgt.

Waar u aan moet denken bij een praktijkwijziging

Heeft u binnenkort te maken met een wijziging binnen uw praktijk? Houd er dan rekening mee dat u PharmaPartners tijdig informeert. Graag leggen wij uit waarom dit zo belangrijk is.

Declaratiemogelijkheden voor een e-consult in 2019

Maakt u gebruik van het e-consult? U bent gewend dit als e-consult (“EC”) te declareren. Wist u dat, afhankelijk van de benodigde tijd, er ook een consult, of zelfs een dubbel-consult, gedeclareerd kan worden? Dit geheel volgens de beleidsregel “Huisartsenzorg en multidisciplinaire zorg 2018”.

Huisartsenvereniging Regio Zwolle succesvol richting regionaal HIS

De projectgroep HRZ Regionaal HIS draait op volle toeren. Inmiddels is de eerste praktijk overgegaan op Medicom. Lees de ervaringen en tips.

Meld u nu aan voor de jaarvergaderingen en de gebruikersbijeenkomst Pharmacom

U bent van harte welkom op de Jaarvergaderingen van de Pharmacom-Raad en de VeGoP op 4 oktober aanstaande in Rotterdam. Tijdens deze vergaderingen blikken we samen met u terug op het afgelopen jaar en kijken we vooruit naar het komende jaar.

Falsified Medicines Directive (FMD)

Vanaf 9 februari 2019 dient iedere verpakking van een receptplichtig geneesmiddel in Europa een uniek serienummer (2D-barcode) te hebben, dat is vastgelegd in een centrale database. Apotheken mogen alleen nog medicijndoosjes met geldige serienummers uitgeven. Vóór de terhandstelling aan de patiënt dient de authenticiteit van de verpakking te worden vastgesteld. Dit is een maatregel tegen vervalsing uit de verordening Falsified Medicines Directive (FMD) van de Europese Commissie.

Bespaar tijd met de Actualiteitscontrole!

Afgelopen jaar is in het kader van het ‘LSP-verbeterplan’ de Actualiteitscontrole gebouwd en toegevoegd aan de LSP-module in Pharmacom. Sinds de uitlevering van versie 498 hebben alle apotheken de mogelijkheid om de Actualiteitscontrole aan te zetten en zien we een sterke toename in het gebruik van deze nieuwe functionaliteit.

Waardegedreven zorg in de praktijk (De Eerstelijns, juni 2018)

Informatie als ingang voor zorg op maat

MedGemak beschikbaar via Apple Store en Google Play

Goed nieuws voor apotheken en patiënten die gebruikmaken van MijnGezondheid.net: de app MedGemak is nu te downloaden voor iPhone en Android. Met de app hebben patiënten de apotheek ‘op zak’. Ze kunnen via hun smartphone eenvoudig herhaalmedicatie bestellen en hebben altijd en overal inzage in hun actuele medicatieoverzicht. Privacy is gegarandeerd, want MedGemak hanteert dezelfde techniek als apps van banken.

‘Met big data meer dan twintigduizend euro bespaard’

Effectiever statines voorschrijven door data-analyse. Dat was het doel van de innovatieve zorgoptimalisatiepilot op basis van big data waar huisarts Hans van Selm aan meewerkte. Het leidde tot een besparing van tienduizenden euro’s.

MijnGezondheid.net trekt nieuwe gebruikers met informatieve website

MijnGezondheid.net trekt nieuwe gebruikers met informatieve website

Nieuwe klassikale Pharmacom cursussen vanaf mei

Heeft u behoefte aan verdieping en een uitbreiding van uw kennis over Pharmacom Nieuw? Of wilt u uw voorraad zo optimaal mogelijk inrichten en kosten besparen? Schrijf u dan in voor één van onze klassikale cursussen.

In ontwikkeling: Digitaal recepten verwerken in uw apotheek

Hoeveel stickers, papier en toner kunt u besparen als u volledig digitaal zou werken in de apotheek? Een eerste inventarisatie leert dat de gemiddelde apotheek 75 pakken printpapier per jaar gebruikt. Dat staat gelijk aan drie bomen. Digitaal werken is duurzamer, goedkoper en een stuk efficiënter. De nieuwe module Digitaal Recept brengt deze voordelen binnen handbereik.

PharmaPartners Huisartsenzorg bij uw bijeenkomst?

Wat houdt u bezig? Hoe kunnen we uw werk in de huisartsenpraktijk en het contact met uw klanten nog beter ondersteunen met Medicom, MedicomSmart en onze e-healthoplossingen? Dit jaar komen we graag naar u toe om antwoorden te geven op die vragen.

ICT voor de huisarts van nu én van de toekomst

De huisarts wordt steeds meer zorgmanager en -coach. ICT kan helpen om het ondernemerschap goed in te vullen en tijd en aandacht over te houden voor patiënten.

Ontschotten in zorg-ICT

Voor iedere regio een oplossing op maat

Bedankt voor uw bezoek aan onze stand tijdens de Huisartsbeurs 2018!

Bedankt voor uw bezoek aan onze stand tijdens de Huisartsbeurs 2018!

Aan de slag met privacy en informatiebeveiliging in de praktijk!

Bedankt voor uw bezoek aan onze stand op het KNMP Voorjaarscongres!

PharmaPartners en Health Base willen u graag bedanken voor uw bezoek aan onze stand tijdens het KNMP Voorjaarscongres. We hopen dat u een goede indruk heeft gekregen van onze producten, diensten en laatste ontwikkelingen en kijken uit naar een verdere samenwerking met u. Mede dankzij u was het een succesvolle deelname!

Professioneel clusterbeheer: een zorg minder!

Het clusterbeheer kan in de praktijk nogal wat tijd vragen. Zeker naarmate een cluster groter wordt. Met de dienst Clusterbeheer nemen wij u en uw collega’s die zorg uit handen. Onze gespecialiseerde medewerkers zorgen voor een schoon en goed beheerd cluster en adequate afhandeling van uw verzoeken, die u eenvoudig via een online portaal indient.

E-health in Huizen: de kop is eraf

Apothekers en huisartsen in het Noord-Hollandse Huizen trekken samen op bij de implementatie van e-health. We volgen hen en publiceren daar regelmatig over. Op 20 februari was de kick-off van het traject in De Boerderij in Huizen. Zo’n veertig apothekers, huisartsen en assistenten kregen een stoomcursus over het werken met MijnGezondheid.net en maakten een aanzet voor het Huizens e-healthprotocol.

Eerste implementatie LSP-voorschriften Röpcke-Zweers Ziekenhuis in Hardenberg geslaagd!

Eind vorig jaar lieten wij u weten dat Pharmacom-apotheken na de uitlevering van de versie van Pharmacom, met het kenmerk 2017 | Release 4 - versie 496, elektronische voorschriften (HL7) vanuit de tweede lijn via het Landelijk Schakelpunt (LSP) kunnen ontvangen en verwerken. Inmiddels is deze nieuwe functionaliteit grondig in de praktijk getest binnen het Röpcke-Zweers Ziekenhuis en een viertal Pharmacom-apotheken.

Save the date: Pharmacom bij u in de regio

Wat houdt u bezig? Hoe kunnen we uw werk in de apotheek en het contact met uw klanten nog beter ondersteunen met Pharmacom en onze e-healthoplossingen? Ook dit jaar komen we naar u toe om antwoorden te krijgen op die vragen. Tegelijkertijd vertellen we u graag welke innovaties u van ons kunt verwachten in 2018. En natuurlijk nemen we u mee in de mogelijkheden die Pharmacom nu al biedt.

Declaratiemogelijkheden voor een e-consult

Maakt u al gebruik van het e-consult? Volgens de jaarlijkse e-health monitor neemt het aantal huisartsen dat gebruik maakt van e-consulten langzaam toe. Redenen hiervoor zijn de vraag hoe dit organisatorisch toe te passen in de praktijk en onduidelijkheden over de financiering.

Meer planbare medicatie met de nieuwe Herhaalservice Plus

Door het vergroten van de planbare medicatiestroom, neemt de druk op de balie af. Er is meer rust op de werkvloer en meer tijd om patiënten die dat nodig hebben goed te begeleiden. Met de nieuwe Herhaalservice Plus spoort u eenvoudig receptregels op die ad hoc binnenkomen en voor proactieve herhaling in aanmerking komen. Vervolgens kunt u ze makkelijk en desgewenst batchgewijs toevoegen.

Slimme beslisondersteuning geeft huisartsen grip op toenemende zorgvraag

Nederland telt steeds meer mensen met één of meer chronische ziekten. Huisartsen helpen hen om hier zo goed mogelijk mee om te gaan. De werkdruk bij huisartsenpraktijken neemt toe. Slimme ICT is nodig om alle patiënten de juiste zorg te kunnen bieden, nu en in de toekomst. MedicomSmart is daar een goed voorbeeld van. Dit expertsysteem ondersteunt huisartsen bij de identificatie van patiënten met een verhoogd risico op een chronische ziekte. Ook geeft het tijdens het consult een signaal wanneer er op basis van de actuele behandelrichtlijnen van het NHG actie nodig is. Een paar honderd huisartsenpraktijken werkt inmiddels met beslisondersteuning van MedicomSmart.

Huizense apothekers en huisartsen pakken e-health samen op

Alle apotheken en huisartsen in Huizen bieden hun patiënten binnenkort de mogelijkheid om hun gegevens in te zien en online diensten te gebruiken via het portaal MijnGezondheid.net. In februari is er een gezamenlijke kick-off, waar afspraken worden gemaakt over de introductie en het gebruik. Want de zorgverleners trekken samen op. Zowel bij de implementatie, als in de communicatie naar patiënten. Hoe dat verloopt, leest, hoort en ziet u in de nieuwskanalen van PharmaPartners. In dit eerste bericht, middenin de e-healthweek, vertelt apotheker Tjeerd Wassenaar wat de plannen zijn.

Kwaliteitsmanagement PharmaPartners opnieuw gecertificeerd

Kwaliteit is geen toeval. Daarom besteedt PharmaPartners veel tijd en aandacht aan het goed inrichten van de interne processen. Certificering maakt de kwaliteit en veiligheid van die processen inzichtelijk voor u als klant. Zo kunt u voldoen aan de eisen die de wetgever aan u stelt. We zijn er dan ook trots op dat we dit najaar de audit voor verlenging van de ISO 9001 hebben behaald. Ons kwaliteitsmanagementsysteem is nog altijd dik in orde.

Online uw melding indienen en eenvoudig antwoord vinden op uw vraag!

Heeft u al eens gebruik gemaakt van het portaal mijn.pharmapartners.nl? Via dit overzichtelijke en frisse portaal dient u gemakkelijk meldingen in en vindt u eenvoudig een antwoord op uw vraag.

PharmaPartners voldoet aan eisen informatiebeveiliging van VECOZO

VECOZO heeft haar eisen flink verscherpt ten aanzien van informatiebeveiliging en informeert nu al haar gebruikers over onveilige softwareleveranciers. Het is goed om te weten dat PharmaPartners per juni 2017 voldoet aan de door hen gestelde eisen.

MedGemak: Je huisarts op zak

In de loop van 2018 kunnen patiënten via de app MedGemak eenvoudig afspraken maken, e-consults met bijlagen versturen, berichten ontvangen en medicijnen bestellen bij huisartsen die MijnGezondheid.net aanbieden. Hiermee brengt PharmaPartners Huisartsenzorg het idee van de winnaars van de Medicom Innovatiechallenge van 2016 naar de praktijk. “Een bericht van de huisarts verschijnt op het telefoonscherm van de patiënt, dat maakt het contact veel directer”, zegt business analist Ineke van Vlimmeren.

Centrale inbox

De afgelopen twee jaar is PharmaPartners bezig geweest met de herziening van het Centraal Digitaal Medicom Archief. Het resultaat hiervan is de Centrale Inbox. De Centrale Inbox is een nieuwe functionaliteit in Medicom die het mogelijk maakt om lokale documenten vanuit één plek, de Centrale Inbox, aan patiëntendossiers in Medicom te koppelen.

Regio Zwolle kiest opnieuw voor Pharmacom

De Samenwerkende Apotheken regio Zwolle (Sapoz) tekenden op 8 november jl. een zevenjarig contract met PharmaPartners. Recent werd de vorming van één groot cluster voor de regio afgerond. Met dit meerjarige contract laat Sapoz zien vertrouwen te hebben in de samenwerking met PharmaPartners en de innovaties die op stapel staan, vertelt Sapoz-voorzitter Ardo van Ham.

VZVZ kijkt vooruit tijdens jubileumfeest

Op 5 en 6 oktober vierde VZVZ haar vijfjarig jubileum. Twee inspirerende dagen waar duidelijk werd dat zorgverleners, patiënten, beleidsmakers en leveranciers een gezamenlijk doel voor ogen hebben: het realiseren van een technische infrastructuur die de zorg toegankelijk en betaalbaar houdt en die alle Nederlanders de mogelijkheid geeft om - zoals Erik Gerritsen, secretaris generaal van VWS verwoordde - ‘CEO te zijn van hun eigen zorg’. Dat de discussie over de weg ernaartoe soms scherp wordt gevoerd, doet daar niets aan af.

PharmaPartners verlengt overeenkomst met BENU voor vijf jaar

Sinds 2002 maakt BENU Apotheek gebruik van Pharmacom®, het apotheekinformatiesysteem (AIS) van PharmaPartners. Op 4 oktober jl. verlengden de twee partijen wederom een overeenkomst voor vijf jaar.

Softwareleveranciers versterken positie van één miljoen patiënten

PharmaPartners en VitalHealth Software werken al langer samen om de informatie-uitwisseling tussen zorgverleners en tussen zorgverleners en patiënten te verbeteren. Om de positie van patiënten verder te versterken, gaan zij nog een stap verder. Het huisartsinformatiesysteem Medicom en het patiëntenportaal MijnGezondheid.net van PharmaPartners krijgen een slimme koppeling met e-Vita van VitalHealth Software. e-Vita is een patiëntenplatform dat een groot aantal zorgregio’s gebruikt voor het ondersteunen van zelfmanagementprogramma’s voor mensen met een chronische ziekte. Dankzij deze samenwerking krijgen patiënten beter inzicht in hun eigen gezondheid en kunnen zij makkelijker informatie uitwisselen met hun huisarts.

De succesfactoren voor e-health

25 juni 2020: Peter Kooijman (71) logt met zijn elektronische ID in op zijn Persoonlijke GezondheidsOmgeving (PGO).Hij heeft diabetes type 2. Gelukkig is dat goed onder controle. Met de diëtiste heeft hij zijn eetgewoonten aangepakt en hij is meer gaan bewegen. De maatschappelijk werker bracht hem in contact met een wandelgroep, waarmee hij één keer per week op stap gaat. Dat is goed voor zijn gezondheid én brengt hem onder de mensen. Met zijn fitbit meet hij het effect van zijn inspanningen. Die gegevens worden automatisch toegevoegd aan zijn PGO. Net als zijn zelfgemeten bloedwaarden en gewicht.