Nieuws, blogs en pers
Blog: Klantgerichter werken bij Customer Support
De klant speelt een steeds grotere rol voor de afdeling Customer Support van PharmaPartners. Gerard van Haperen vertelt over zijn functie als manager van deze afdeling en welke veranderingen hij ziet voor de toekomst.
ICT voor de huisarts van nu én van de toekomst
De huisarts wordt steeds meer zorgmanager en -coach. ICT kan helpen om het ondernemerschap goed in te vullen en tijd en aandacht over te houden voor patiënten.
Bedankt voor uw bezoek aan onze stand tijdens de Huisartsbeurs 2018!
Bedankt voor uw bezoek aan onze stand tijdens de Huisartsbeurs 2018!
AVG 2018: hier moeten zorgorganisaties rekening mee houden
Aan de slag met privacy en informatiebeveiliging in de praktijk!
Bedankt voor uw bezoek aan onze stand op het KNMP Voorjaarscongres!
PharmaPartners en Health Base willen u graag bedanken voor uw bezoek aan onze stand tijdens het KNMP Voorjaarscongres. We hopen dat u een goede indruk heeft gekregen van onze producten, diensten en laatste ontwikkelingen en kijken uit naar een verdere samenwerking met u. Mede dankzij u was het een succesvolle deelname!
Professioneel clusterbeheer: een zorg minder!
Het clusterbeheer kan in de praktijk nogal wat tijd vragen. Zeker naarmate een cluster groter wordt. Met de dienst Clusterbeheer nemen wij u en uw collega’s die zorg uit handen. Onze gespecialiseerde medewerkers zorgen voor een schoon en goed beheerd cluster en adequate afhandeling van uw verzoeken, die u eenvoudig via een online portaal indient.
Start nieuw Regionaal HIS in Zwolle
Op 15 maart zijn de mantelovereenkomsten getekend voor een nieuw Regionaal Huisartseninformatiesysteem (HIS) in Zwolle.
Wat u als zorgverlener moet weten over de nieuwe Wet cliëntenrechten bij elektronische verwerking van gegevens in de zorg
Wat moet u weten over de nieuwe Wet cliëntenrechten bij elektronische verwerking van gegevens in de zorg?
Direct toegang tot ziekenhuisdiagnostiek voor huisartsen met Vanad
PharmaPartners Huisartsenzorg en VANAD Enovation maken uitwisseling van patiënteninformatie tussen ziekenhuis en huisarts mogelijk door het huisartsinformatiesysteem Medicom en het ziekenhuissysteem met elkaar te verbinden.
Betere en efficiënte zorg dicht bij huis met Ksyos Telemedicine in Medicom
Om de kwaliteit van zorg te garanderen, de zorguitkomsten te verbeteren en de kosten te verminderen, moeten zorgprocessen slimmer worden ingericht. PharmaPartners Huisartsenzorg, specialist in eerstelijnszorg-ICT, en Ksyos slaan de handen ineen om de huisartsenzorg te versterken en het aantal onnodige verwijzingen naar duurdere ziekenhuiszorg te verminderen.
E-health in Huizen: de kop is eraf
Apothekers en huisartsen in het Noord-Hollandse Huizen trekken samen op bij de implementatie van e-health. We volgen hen en publiceren daar regelmatig over. Op 20 februari was de kick-off van het traject in De Boerderij in Huizen. Zo’n veertig apothekers, huisartsen en assistenten kregen een stoomcursus over het werken met MijnGezondheid.net en maakten een aanzet voor het Huizens e-healthprotocol.
Eerste implementatie LSP-voorschriften Röpcke-Zweers Ziekenhuis in Hardenberg geslaagd!
Eind vorig jaar lieten wij u weten dat Pharmacom-apotheken na de uitlevering van de versie van Pharmacom, met het kenmerk 2017 | Release 4 - versie 496, elektronische voorschriften (HL7) vanuit de tweede lijn via het Landelijk Schakelpunt (LSP) kunnen ontvangen en verwerken. Inmiddels is deze nieuwe functionaliteit grondig in de praktijk getest binnen het Röpcke-Zweers Ziekenhuis en een viertal Pharmacom-apotheken.
Save the date: Pharmacom bij u in de regio
Wat houdt u bezig? Hoe kunnen we uw werk in de apotheek en het contact met uw klanten nog beter ondersteunen met Pharmacom en onze e-healthoplossingen? Ook dit jaar komen we naar u toe om antwoorden te krijgen op die vragen. Tegelijkertijd vertellen we u graag welke innovaties u van ons kunt verwachten in 2018. En natuurlijk nemen we u mee in de mogelijkheden die Pharmacom nu al biedt.
Declaratiemogelijkheden voor een e-consult
Maakt u al gebruik van het e-consult? Volgens de jaarlijkse e-health monitor neemt het aantal huisartsen dat gebruik maakt van e-consulten langzaam toe. Redenen hiervoor zijn de vraag hoe dit organisatorisch toe te passen in de praktijk en onduidelijkheden over de financiering.
LHV, KNMP en PharmaPartners stellen checklist informatiebeveiliging beschikbaar
De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP) en PharmaPartners stellen de checklist informatiebeveiliging beschikbaar aan alle zorgprofessionals in de huisartsenzorg en openbare farmacie binnen de eerstelijn. Doel is om informatiebeveiliging binnen de eerstelijnszorg verder te verbeteren.
Meer planbare medicatie met de nieuwe Herhaalservice Plus
Door het vergroten van de planbare medicatiestroom, neemt de druk op de balie af. Er is meer rust op de werkvloer en meer tijd om patiënten die dat nodig hebben goed te begeleiden. Met de nieuwe Herhaalservice Plus spoort u eenvoudig receptregels op die ad hoc binnenkomen en voor proactieve herhaling in aanmerking komen. Vervolgens kunt u ze makkelijk en desgewenst batchgewijs toevoegen.
Slimme beslisondersteuning geeft huisartsen grip op toenemende zorgvraag
Nederland telt steeds meer mensen met één of meer chronische ziekten. Huisartsen helpen hen om hier zo goed mogelijk mee om te gaan. De werkdruk bij huisartsenpraktijken neemt toe. Slimme ICT is nodig om alle patiënten de juiste zorg te kunnen bieden, nu en in de toekomst. MedicomSmart is daar een goed voorbeeld van. Dit expertsysteem ondersteunt huisartsen bij de identificatie van patiënten met een verhoogd risico op een chronische ziekte. Ook geeft het tijdens het consult een signaal wanneer er op basis van de actuele behandelrichtlijnen van het NHG actie nodig is. Een paar honderd huisartsenpraktijken werkt inmiddels met beslisondersteuning van MedicomSmart.
Huizense apothekers en huisartsen pakken e-health samen op
Alle apotheken en huisartsen in Huizen bieden hun patiënten binnenkort de mogelijkheid om hun gegevens in te zien en online diensten te gebruiken via het portaal MijnGezondheid.net. In februari is er een gezamenlijke kick-off, waar afspraken worden gemaakt over de introductie en het gebruik. Want de zorgverleners trekken samen op. Zowel bij de implementatie, als in de communicatie naar patiënten. Hoe dat verloopt, leest, hoort en ziet u in de nieuwskanalen van PharmaPartners. In dit eerste bericht, middenin de e-healthweek, vertelt apotheker Tjeerd Wassenaar wat de plannen zijn.
Kwaliteitsmanagement PharmaPartners opnieuw gecertificeerd
Kwaliteit is geen toeval. Daarom besteedt PharmaPartners veel tijd en aandacht aan het goed inrichten van de interne processen. Certificering maakt de kwaliteit en veiligheid van die processen inzichtelijk voor u als klant. Zo kunt u voldoen aan de eisen die de wetgever aan u stelt. We zijn er dan ook trots op dat we dit najaar de audit voor verlenging van de ISO 9001 hebben behaald. Ons kwaliteitsmanagementsysteem is nog altijd dik in orde.
Online uw melding indienen en eenvoudig antwoord vinden op uw vraag!
Heeft u al eens gebruik gemaakt van het portaal mijn.pharmapartners.nl? Via dit overzichtelijke en frisse portaal dient u gemakkelijk meldingen in en vindt u eenvoudig een antwoord op uw vraag.
PharmaPartners voldoet aan eisen informatiebeveiliging van VECOZO
VECOZO heeft haar eisen flink verscherpt ten aanzien van informatiebeveiliging en informeert nu al haar gebruikers over onveilige softwareleveranciers. Het is goed om te weten dat PharmaPartners per juni 2017 voldoet aan de door hen gestelde eisen.
MedGemak: Je huisarts op zak
In de loop van 2018 kunnen patiënten via de app MedGemak eenvoudig afspraken maken, e-consults met bijlagen versturen, berichten ontvangen en medicijnen bestellen bij huisartsen die MijnGezondheid.net aanbieden. Hiermee brengt PharmaPartners Huisartsenzorg het idee van de winnaars van de Medicom Innovatiechallenge van 2016 naar de praktijk. “Een bericht van de huisarts verschijnt op het telefoonscherm van de patiënt, dat maakt het contact veel directer”, zegt business analist Ineke van Vlimmeren.
Centrale inbox
De afgelopen twee jaar is PharmaPartners bezig geweest met de herziening van het Centraal Digitaal Medicom Archief. Het resultaat hiervan is de Centrale Inbox. De Centrale Inbox is een nieuwe functionaliteit in Medicom die het mogelijk maakt om lokale documenten vanuit één plek, de Centrale Inbox, aan patiëntendossiers in Medicom te koppelen.
Regio Zwolle kiest opnieuw voor Pharmacom
De Samenwerkende Apotheken regio Zwolle (Sapoz) tekenden op 8 november jl. een zevenjarig contract met PharmaPartners. Recent werd de vorming van één groot cluster voor de regio afgerond. Met dit meerjarige contract laat Sapoz zien vertrouwen te hebben in de samenwerking met PharmaPartners en de innovaties die op stapel staan, vertelt Sapoz-voorzitter Ardo van Ham.
VZVZ kijkt vooruit tijdens jubileumfeest
Op 5 en 6 oktober vierde VZVZ haar vijfjarig jubileum. Twee inspirerende dagen waar duidelijk werd dat zorgverleners, patiënten, beleidsmakers en leveranciers een gezamenlijk doel voor ogen hebben: het realiseren van een technische infrastructuur die de zorg toegankelijk en betaalbaar houdt en die alle Nederlanders de mogelijkheid geeft om - zoals Erik Gerritsen, secretaris generaal van VWS verwoordde - ‘CEO te zijn van hun eigen zorg’. Dat de discussie over de weg ernaartoe soms scherp wordt gevoerd, doet daar niets aan af.
PharmaPartners verlengt overeenkomst met BENU voor vijf jaar
Sinds 2002 maakt BENU Apotheek gebruik van Pharmacom®, het apotheekinformatiesysteem (AIS) van PharmaPartners. Op 4 oktober jl. verlengden de twee partijen wederom een overeenkomst voor vijf jaar.
Softwareleveranciers versterken positie van één miljoen patiënten
PharmaPartners en VitalHealth Software werken al langer samen om de informatie-uitwisseling tussen zorgverleners en tussen zorgverleners en patiënten te verbeteren. Om de positie van patiënten verder te versterken, gaan zij nog een stap verder. Het huisartsinformatiesysteem Medicom en het patiëntenportaal MijnGezondheid.net van PharmaPartners krijgen een slimme koppeling met e-Vita van VitalHealth Software. e-Vita is een patiëntenplatform dat een groot aantal zorgregio’s gebruikt voor het ondersteunen van zelfmanagementprogramma’s voor mensen met een chronische ziekte. Dankzij deze samenwerking krijgen patiënten beter inzicht in hun eigen gezondheid en kunnen zij makkelijker informatie uitwisselen met hun huisarts.
De succesfactoren voor e-health
25 juni 2020: Peter Kooijman (71) logt met zijn elektronische ID in op zijn Persoonlijke GezondheidsOmgeving (PGO).Hij heeft diabetes type 2. Gelukkig is dat goed onder controle. Met de diëtiste heeft hij zijn eetgewoonten aangepakt en hij is meer gaan bewegen. De maatschappelijk werker bracht hem in contact met een wandelgroep, waarmee hij één keer per week op stap gaat. Dat is goed voor zijn gezondheid én brengt hem onder de mensen. Met zijn fitbit meet hij het effect van zijn inspanningen. Die gegevens worden automatisch toegevoegd aan zijn PGO. Net als zijn zelfgemeten bloedwaarden en gewicht.
PharmaPartners ondersteunt LHV-programma voor startende huisartsen
Er komt veel af op huisartsen die aan het begin van hun carrière staan. Ga je in loondienst of start je een eigen praktijk? En wat komt daarbij kijken? De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) helpt hen op weg met het programma ‘De Startende Huisarts’: een breed scala aan producten, cursussen en bijeenkomsten dat in samenwerking met partners vorm krijgt. Als leverancier in zorg-ICT ondersteunt PharmaPartners Huisartsenzorg De Startende Huisarts in 2017 en 2018. Op 27 september bekrachtigden Dorinda van Oosten, directeur PharmaPartners Huisartsenzorg, en Paul van Rooij, directeur LHV, de samenwerking met de ondertekening van een contract.
